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新冠肺炎疫情對我國消費(fèi)短期造成較大影響。促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)與潛力釋放是有效對沖疫情影響、提振經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵舉措。疫情期間，以網(wǎng)絡(luò)購物與網(wǎng)上服務(wù)為代表的新型消費(fèi)展現(xiàn)出強(qiáng)大生命力，成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能。同時，以數(shù)字內(nèi)容為核心的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，云娛樂、云直播、云看展等新業(yè)態(tài)用戶高漲。
新冠肺炎疫情對消費(fèi)造成較大沖擊。最新數(shù)據(jù)顯示，1月份至2月份全國社會消費(fèi)品零售總額同比下降20.5％，增速比去年同期回落28.7個百分點(diǎn)。如何提振消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)與潛力釋放？3月18日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會，介紹有關(guān)情況。
我國消費(fèi)長期穩(wěn)定趨勢未變
1月份至2月份，我國汽車銷售額同比下降37％，家具下降33.5％，建材下降30.5％，家電下降30％，住宿、餐飲、美容美發(fā)、大型百貨商場、購物中心等行業(yè)和業(yè)態(tài)客流大幅下降，企業(yè)面臨較大困難。
“總體看，疫情對消費(fèi)短期影響較大，中期趨于平緩?！鄙虅?wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人王斌說，隨著一系列促消費(fèi)政策落地見效，預(yù)計消費(fèi)將逐步恢復(fù)。疫情不會改變我國消費(fèi)長期穩(wěn)定與持續(xù)升級的發(fā)展趨勢。
“去年消費(fèi)對國民經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率達(dá)57.8%，已經(jīng)連續(xù)6年成為拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的第一引擎。”在國家發(fā)展改革委就業(yè)收入分配和消費(fèi)司司長哈增友看來，促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)與潛力釋放是有效對沖疫情影響、提振經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵舉措。特別在當(dāng)前國外疫情加速蔓延情況下，集中精力擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)、培育強(qiáng)大國內(nèi)市場正當(dāng)其時。為此，要突出抓好兩件事，一是指導(dǎo)地方落實(shí)好既定的擴(kuò)大消費(fèi)措施；二是支持地方結(jié)合自身實(shí)際，有針對性地推出一批務(wù)實(shí)管用措施。
王斌說，當(dāng)前至今后一個時期，將重點(diǎn)抓好企業(yè)復(fù)工營業(yè)，指導(dǎo)督促疫情風(fēng)險低、復(fù)工進(jìn)度慢的地區(qū)抓緊組織商貿(mào)流通企業(yè)開門營業(yè)，盡快恢復(fù)市場正常經(jīng)營水平。進(jìn)一步研究提出促進(jìn)汽車、家具、家電等重點(diǎn)商品消費(fèi)的政策措施，促進(jìn)汽車限購向引導(dǎo)使用政策轉(zhuǎn)變，支持引導(dǎo)各地制定獎補(bǔ)政策，鼓勵企業(yè)開展電子產(chǎn)品以舊換新。完善便民消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化便利店、菜市場布局，打造社區(qū)便民商圈。
新消費(fèi)展現(xiàn)強(qiáng)大生命力
“我國消費(fèi)展現(xiàn)出強(qiáng)大韌性、活力。新型消費(fèi)和升級消費(fèi)不斷拓展，無接觸配送、無人零售、直播零售等消費(fèi)新模式快速發(fā)展；人工智能、遠(yuǎn)程辦公、‘互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療＋藥店’等逆勢發(fā)展?！蓖醣笳f。
疫情期間，以網(wǎng)絡(luò)購物與網(wǎng)上服務(wù)為代表的新型消費(fèi)展現(xiàn)出強(qiáng)大生命力。為應(yīng)對疫情影響，零售及餐飲企業(yè)積極開拓線上業(yè)務(wù)，加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)銷售、外賣送餐等無接觸服務(wù)，盒馬鮮生、叮咚買菜、美團(tuán)“安心餐廳”、京東到家等一大批促進(jìn)社區(qū)消費(fèi)的創(chuàng)新模式加快發(fā)展。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1月份至2月份，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長3％，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為21.5％，同比提高5個百分點(diǎn)。新型消費(fèi)將成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能。
如何培育發(fā)展新消費(fèi)？哈增友表示，下一步，國家發(fā)展改革委將加快以5G網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心為重點(diǎn)的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力推進(jìn)信息服務(wù)全覆蓋；鼓勵發(fā)展線上線下融合消費(fèi)新模式，促進(jìn)傳統(tǒng)銷售和服務(wù)上線升級；鼓勵使用綠色智能產(chǎn)品，促進(jìn)養(yǎng)成健康生活習(xí)慣；堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管，推動新消費(fèi)健康發(fā)展。
數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)用戶高漲
隨著疫情形勢的不斷好轉(zhuǎn)，如何滿足廣大群眾的文旅消費(fèi)需求？文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長高政介紹，疫情期間，很多線下文娛活動受到影響，但以數(shù)字內(nèi)容為核心的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。云娛樂、云直播、云看展等新業(yè)態(tài)用戶高漲，各大在線旅游平臺紛紛推出云旅游項(xiàng)目，各地博物館推出了2000余項(xiàng)網(wǎng)上展覽，春節(jié)期間總瀏覽量超過50億人次，眾多5A級景區(qū)開辟了線上游覽功能，一批VR（虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)）文化旅游產(chǎn)品在網(wǎng)上傳播，讓人們足不出戶即可領(lǐng)略祖國的大好河山及豐富多彩的文化。
高政表示，下一步，將在4個方面進(jìn)一步推動數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是落實(shí)財政、稅收、金融等政策來幫扶企業(yè)努力降低疫情影響，增強(qiáng)數(shù)字文旅企業(yè)的發(fā)展信心與后勁。二是把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢、新需求，抓住5G、超高清等新技術(shù)的發(fā)展機(jī)遇，大力培育新業(yè)態(tài)。三是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)數(shù)字文旅產(chǎn)品供給，加快釋放新興消費(fèi)潛力，發(fā)展沉浸式體驗(yàn)型文旅消費(fèi)，引導(dǎo)和培育網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、智能消費(fèi)等消費(fèi)新熱點(diǎn)新模式。四是抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動文化旅游與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，不斷融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大格局。
高政說，截至3月16日，全國已有28個?。▍^(qū)、市）3714家A級旅游景區(qū)恢復(fù)對外營業(yè)，復(fù)工率超過30%，已恢復(fù)開放的旅游景區(qū)主要為山岳型景區(qū)、開放型景區(qū)與市民公園等室外旅游場所，總體運(yùn)行平穩(wěn)，未出現(xiàn)異常情況。截至3月15日，陜西、上海、四川等地180多家博物館恢復(fù)開放，其中19家一級博物館恢復(fù)開放，各地按照要求普遍采取網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約、總量控制、分時分流、分區(qū)域開放、語音講解、數(shù)字導(dǎo)覽等措施減少人員聚集。（記者 吳佳佳）
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